Platforma UzLook • Platné od: 10. júna 2026
Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom platformy UzLook (ďalej len "poskytovateľ") a klientom využívajúcim analytické a informačné služby poskytované prostredníctvom domény uzlook.online.
Prevádzkovateľ platformy: UzLook, so sídlom Dlhá 13, Nitra, Slovenská republika. Kontaktný e-mail: [email protected]. Telefón: +421 911 552 812.
Poskytovateľ ponúka B2B analytické služby zamerané na slovenský trh, vrátane: analýzy trhových trendov, monitoringu konkurencie, prehľadov spotrebiteľského správania a analýzy vizuálnych marketingových trendov. Konkrétny rozsah, periodicita a formát výstupov sú predmetom individuálnej zmluvy s každým klientom.
Zmluvný vzťah vzniká podpisom individuálnej zmluvy o poskytovaní analytických služieb. Odoslanie kontaktného formulára na webovej stránke nepredstavuje záväznú objednávku ani uzavretie zmluvy. Slúži výhradne na nadviazanie predbežného kontaktu.
Klient je oprávnený využívať dodané analytické výstupy pre vlastné interné obchodné a marketingové účely. Klient nie je oprávnený ďalej predávať, distribuovať ani zverejňovať dodané reporty bez predchádzajúceho písomného súhlasu poskytovateľa. Klient je povinný poskytnúť pravdivé a aktuálne informácie potrebné na nastavenie analytického plánu.
Poskytovateľ sa zaväzuje dodávať dohodnuté analytické výstupy v dohodnutých termínoch a v dohodnutej kvalite. Poskytovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať metodiku a dátové zdroje za účelom zachovania relevantnosti a presnosti výstupov, pričom o podstatných zmenách klienta vopred informuje.
Obe strany sa zaväzujú zachovávať dôvernosť všetkých informácií získaných v rámci spolupráce. Analytické výstupy sú určené výhradne pre klienta, ktorému boli dodané. Podrobnosti o mlčanlivosti sú súčasťou individuálnej zmluvy.
Metodiky, analytické modely a formáty reportov sú duševným vlastníctvom poskytovateľa. Klient nadobúda licenciu na využívanie obsahu dodaných reportov pre vlastné interné účely. Akékoľvek iné použitie vyžaduje písomný súhlas poskytovateľa.
Analytické prehľady majú informačný charakter a slúžia ako podklad pre rozhodovanie. Poskytovateľ nezodpovedá za obchodné rozhodnutia klienta prijaté na základe dodaných informácií. Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku okolností mimo jeho kontroly.
Ceny za služby sú dohodnuté individuálne v zmluve s každým klientom. Na webovej stránke nie sú zverejnené cenníky. Platobné podmienky, fakturačný cyklus a splatnosť sú súčasťou individuálnej zmluvy.
Doba trvania spolupráce a podmienky jej ukončenia sú definované v individuálnej zmluve. Ak zmluva neustanovuje inak, môže byť ukončená písomnou výpoveďou s výpovednou lehotou dohodnutou v zmluve.
Tieto podmienky a všetky zmluvné vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené prednostne zmierom. Ak nedôjde k dohode, bude spor predložený príslušnému súdu v Slovenskej republike.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na stránke uzlook.online/terms.html. Pokračovanie v spolupráci po oznámení zmien predstavuje súhlas s aktualizovanými podmienkami.